Коротко
Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання. Це гарантує стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови
- Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, бирки й пломби.
- Є документ, що підтверджує купівлю: транспортна накладна, чек або підтвердження оплати.
- Товар не входить до переліку, що не підлягає обміну (білизна, панчішно-шкарпеткові вироби).
Порядок
- Напишіть нам у Telegram вкажіть юзернейм у Telegram у налаштуваннях або зателефонуйте вкажіть телефон у налаштуваннях і вкажіть номер замовлення.
- Ми підтвердимо і надішлемо дані для відправки.
- Відправте товар назад зручним для вас перевізником.
- Після огляду обміняємо на потрібний розмір або повернемо кошти на ту саму картку протягом 3 робочих днів.
При обміні через невідповідність розміру пересилку оплачує покупець. Якщо ми помилилися з моделлю, кольором чи розміром — пересилку в обидві сторони оплачуємо ми.
Брак
Виявили дефект — надішліть фото у Telegram у день отримання. Виробничий брак замінюємо або повертаємо повну вартість, доставка за наш рахунок.